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Privacy e cookie policy

Come Ecorat Quality Service tratta i dati personali di chi visita questo sito o ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Ecorat Quality Service S.r.l., con sede in Via delle Industrie 36/B, 30020 Eraclea (VE), P.IVA IT03798400275.

[DA COMPLETARE: indicare se è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO) e i suoi contatti; altrimenti eliminare questa riga.]

2. Dati trattati

Dati di navigazione

Durante la normale navigazione i server che ospitano il sito registrano automaticamente alcuni dati tecnici, come l'indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo, la pagina visitata, la data e l'ora della richiesta. Servono solo a far funzionare il sito, a garantirne la sicurezza e a ricostruire eventuali abusi. Non vengono usati per identificare gli utenti né per profilarli.

Dati forniti volontariamente

Quando compili un modulo di contatto o di richiesta preventivo trattiamo i dati che inserisci: nome e cognome, email, telefono, città, tipo di problema e il testo del messaggio. Lo stesso vale se ci scrivi via email o WhatsApp o ci chiami. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati non necessari, in particolare dati relativi alla salute o altri dati particolari.

Il sito non usa strumenti di statistica, di pubblicità o di profilazione.

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica
Rispondere alle tue richieste di informazioni, sopralluogo o preventivo	Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR)
Se diventi cliente: gestione del rapporto, fatturazione e obblighi di legge	Esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR)
Sicurezza del sito e prevenzione di spam e abusi dei moduli	Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)
Mostrare la mappa Google Maps nella pagina Contatti	Tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 D.Lgs. 196/2003), revocabile in ogni momento

I dati non sono usati per inviarti newsletter o comunicazioni commerciali e non sono sottoposti a decisioni automatizzate.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati con l'asterisco (*) nei moduli è necessario per poterti rispondere: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Gli altri campi sono facoltativi.

5. Destinatari

I dati sono trattati dal personale di Ecorat autorizzato e istruito. Possono essere comunicati, solo per le finalità indicate, a fornitori che operano come responsabili del trattamento:

il fornitore di hosting e posta elettronica del sito: [DA COMPLETARE: nome del provider, es. Aruba, Register.it, SiteGround…];
Cloudflare, Inc., che fornisce al sito servizi di rete e di sicurezza e la protezione degli indirizzi email dallo spam [DA VERIFICARE: eliminare se il sito non usa Cloudflare];
consulenti e professionisti (ad esempio commercialista) quando necessario, e le autorità nei casi previsti dalla legge.

I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti: Cloudflare e, solo se accetti i cookie di Google Maps, Google. Entrambe le società aderiscono all'EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione Europea con decisione del 10 luglio 2023.

7. Conservazione

Richieste di contatto o preventivo non seguite da un contratto: [DA COMPLETARE: es. 24 mesi] dalla richiesta.
Dati dei clienti: per la durata del rapporto e poi per 10 anni, come previsto dalle norme civilistiche e fiscali.
Dati di navigazione (log del server): [DA COMPLETARE: in base al provider, di solito 6–12 mesi], salvo necessità di accertare reati.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Puoi revocare il consenso ai cookie di Google Maps da “Preferenze cookie” in fondo a ogni pagina, senza conseguenze sui trattamenti già svolti.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@ecorat.it o alla PEC pec@pec.ecorat.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Link a siti e servizi esterni

Il sito contiene link a servizi esterni: la nostra pagina Facebook e Instagram, WhatsApp e l'Area Clienti, che è gestita sulla piattaforma SmartPest. Questi servizi si aprono solo se clicchi sul link e trattano i dati secondo le proprie informative, che ti invitiamo a leggere.

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